Transcription Secteur Social, Médico-Social (ESS), Habitat & Bailleurs Sociaux
Transformez vos entretiens sociaux, diagnostics territoriaux et réunions ESMS en comptes rendus Word (.docx)
Associations d'action sociale (ESS), établissements médico-sociaux (ESMS), bailleurs sociaux, unions pour l'habitat (URHAJ) et structures d'insertion : retranscrivez vos entretiens et réunions sur une infrastructure 100 % souveraine en France (OVHcloud).
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Formats Audio & Vidéo acceptés : MP3, M4A, WAV, AIFF, MP4, MOV, DS2, DSS... jusqu'à 10 Go (fichiers longs acceptés). Extrait de 3 minutes transcrit immédiatement en direct.
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Pourquoi les acteurs de l'ESS, du médico-social et de l'habitat social adoptent Le Scribe Audio ?
En résumé : comment libérer du temps d'accompagnement humain tout en respectant strictement le RGPD et le secret professionnel ?
Dans les associations loi 1901, les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESMS), les structures d'insertion (SIAE, Missions Locales), les unions pour l'habitat (URHAJ, FJT), les bailleurs sociaux et les CCAS, les écrits professionnels (diagnostics territoriaux, bilans d'accompagnement, synthèses pluridisciplinaires) absorbent jusqu'à 30 % du temps de travail des équipes.
- Souveraineté 100 % française (OVHcloud) : Contrairement aux outils américains gratuits incompatibles avec le secret professionnel et le RGPD, vos enregistrements ne quittent jamais la France et ne servent jamais à entraîner des IA.
- Maîtrise du vocabulaire de l'action sociale et publique : Reconnaissance native des sigles MDPH, SIAO, FSL, PLH, DALO, CCAS, ASE, AAH, RSA, QPV, ANRU, ARS, EPCI, F3SCT.
- Gestion budgétaire souple (Packs prépayés & Chorus Pro) : Pas d'abonnement mensuel rigide par salarié ; fonctionnez par enveloppe d'heures prépayées ou sur devis administratif Chorus Pro.
Chaque heure passée par un travailleur social, un conseiller en insertion professionnelle (CIP), un médiateur ou un chargé de mission habitat à taper un compte rendu au clavier est une heure retirée à l'écoute des usagers et à la coordination avec les partenaires locaux. Le Scribe Audio automatise cette étape de saisie tout en garantissant le plus haut standard de confidentialité.
Les 4 cas d'usage majeurs dans le secteur social, médico-social et territorial
1. Diagnostics territoriaux, politiques de l'habitat (PLH) & Bailleurs sociaux
Les chargés d'études et chargés de mission des unions régionales pour l'habitat (URHAJ, UNAFO), des bailleurs sociaux (OPH, ESH) et des collectivités réalisent de nombreuses campagnes d'entretiens semi-directifs auprès des mairies, élus locaux, services urbanisme/logement et associations partenaires :
- Déposez vos enregistrements de terrain réalisés sur dictaphone Zoom / Olympus ou smartphone (
.m4a,.mp3,.wav). - Obtenez en quelques minutes le verbatim structuré par interlocuteur, idéal pour rédiger votre diagnostic territorial, préparer un Contrat de Ville ou documenter une concertation publique et enquête d'urbanisme.
2. Accompagnement individuel, Insertion socio-professionnelle & Médiation
Pour les conseillers en insertion, assistants de service social (ASS), éducateurs spécialisés, conseillers en économie sociale et familiale (CESF) et médiateurs familiaux :
- Utilisez la méthode de la dictée vocale post-entretien de 3 minutes : juste après le départ de la personne accompagnée, résumez à voix haute les constats, les démarches d'accès aux droits engagées et le plan d'action co-construit.
- Vous obtenez immédiatement une note sociale propre et structurée à intégrer dans votre Dossier Unique de l'Usager (DUI).
3. Réunions de synthèse pluridisciplinaire (ESMS, Addictologie, Handicap, Protection de l'enfance)
Lors des réunions cliniques et éducatives réunissant chefs de service, éducateurs, psychologues, médecins coordinateurs et partenaires extérieurs :
- Notre technologie de diarisation multi-locuteurs distingue les intervenants et facilite la rédaction rapide du relevé de préconisations et du projet personnalisé d'accompagnement.
4. Gouvernance associative : Conseils d'Administration (CA), AG Loi 1901 & CSE / F3SCT
Mutualisez votre crédit d'heures pour le secrétariat général de votre structure :
- Rédigez sans effort les procès-verbaux de votre Assemblée Générale d'association loi 1901, votre Rapport d'Activité annuel, vos Conseils d'Administration ainsi que vos réunions de CSE, CSSCT ou F3SCT (Formation Spécialisée en matière de Santé, de Sécurité et de Conditions de Travail).
Modèle Word gratuit : Compte Rendu d'Entretien Social & Diagnostic Territorial (ESS)
Pour structurer vos écrits professionnels dans le respect des recommandations de la CNIL (contexte de la rencontre, grille d'analyse par volet Logement / Emploi / Santé / Lien social, parole de l'usager ou du partenaire, plan d'actions co-construit et mention de confidentialité), téléchargez gratuitement notre modèle Word (.docx) :
Comparatif Sécurité & RGPD : Pourquoi votre DPO valide Le Scribe Audio ?
Foire Aux Questions (FAQ) — Associations, ESMS, Bailleurs Sociaux & Collectivités
Comment respecter les recommandations de la CNIL lors de la transcription d'un entretien social ?
Nous vous conseillons d'appliquer deux bonnes pratiques simples : (1) nommez votre fichier audio uniquement avec un code dossier ou des initiales (sans le nom patronymique complet de l'usager), et (2) dès que vous avez téléchargé votre compte rendu Word et conservé uniquement les informations pertinentes au suivi (principe de minimisation), cliquez sur « Supprimer » dans votre tableau de bord pour purger immédiatement l'enregistrement sonore.
Pouvons-nous régler par virement administratif ou via Chorus Pro pour notre collectivité / association ?
Oui. En plus du paiement immédiat par carte bancaire (avec facture TVA française téléchargeable instantanément), nous acceptons les bons de commande administratifs, les virements bancaires et le dépôt sur Chorus Pro pour les collectivités territoriales, CCAS, universités et grands opérateurs associatifs. Demandez votre devis sur notre page Devis & Chorus Pro.
Ressources associées pour l'ESS, les Associations et les Collectivités
- Modèle de Procès-Verbal d'AG d'Association Loi 1901 (Word) — Trame officielle pour vos assemblées générales ordinaires et extraordinaires.
- Modèle de Rapport d'Activité d'Association (Word .docx) — Structure complète pour votre bilan moral et d'activité annuel.
- Transcription de Concertation Publique & Enquête d'Urbanisme — Réunions publiques de quartier, PLU et diagnostics territoriaux.
- Compte Rendu & PV de Conseil Municipal — Pour les mairies, EPCI et intercommunalités.
- Transcription pour Psychologues, Neuropsychologues & CMP — Bilans cliniques, anamnèses et supervisions d'équipe.
- Tarifs & Packs d'heures prépayés sans engagement — Des tarifs transparents adaptés au secteur associatif et public.
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