Comment enregistrer et transcrire un entretien audio ou une interview ?

Cet article donne quelques exemples pratiques et outils pour l’aide à l’enregistrement et la retranscription de vos entretiens (retranscription entretien individuel ou collectif, semi-directif ou exploratoire, verbatim ou lissé).

  • Comment enregistrer votre entretien et quelles sont les solutions d’enregistrements qui proposent le meilleur rapport qualité-prix ?
  • Comment retranscrire un entretien de manière efficace et rapide ? 
  • Quelles sont les meilleures méthodes de transcription d’un entretien sociologique ?
  • Quels modèles de mise en page adopter pour la retranscription d’un entretien ?

Enregistrer un entretien audio : comparaison de trois solutions d’enregistrement différentes

Cette partie de la vidéo propose un comparatif entre trois dispositifs souvent utilisés pour l’enregistrement d’un entretien individuel. Les propriétés acoustiques de chaque solution d’enregistrement seront comparées les unes aux autres afin d’évaluer leur rapport qualité-prix.

  • De plus en plus d’entretiens sont directement enregistrés depuis un smartphone et la qualité d’enregistrement peut être satisfaisante (surtout si le téléphone est récent). Utiliser cette solution a aussi l’avantage d’éviter tout investissement financier pour l’enregistrement d’un entretien.
  • Il est possible d’améliorer la qualité d’enregistrement depuis son smartphone en connectant un micro-cravate sur le port jack de celui-ci. Vous pouvez par exemple utiliser le Comica CVM-D02, qui s’achète pour une vingtaine d’euros et qui permet de raccorder à la fois un micro sur l’intervieweur et un micro sur l’interviewé. Utiliser cette solution permet de réduire le bruit de fond enregistré, car le micro sera fixé à faible distance de la bouche des interlocuteurs et cela améliore grandement l’intelligibilité des voix. L’intelligibilité des voix est un paramètre important pour permettre une retranscription plus facile a posteriori.
  • Si votre budget vous le permet, vous pouvez opter pour un dictaphone numérique (par exemple le Zoom H4n Pro) et les timbres seront de meilleure qualité et les voix plus agréables à l’écoute. Toutefois, attention de ne pas être dans un environnement bruyant, car beaucoup de bruit de fond est capturé avec ce type d’enregistreur numérique.
transcription entretien

Retranscription entretien sociologique exemple

Si vous vous demandez comment retranscrire un entretien ou une interview, par exemple pour un mémoire ou une thèse, cette partie de la vidéo vous donnera deux exemples pratiques. Le même enregistrement d’une durée d’une minute est utilisé pour chaque exemple.

  • La première méthode dont il est fait l’exemple dans la vidéo consiste en une saisie intégrale de l’audio au clavier. L’enregistrement est lancé et arrêté à l’aide du logiciel Express Scribe (afin de toujours rester dans le logiciel Word et de ne pas avoir à faire d’aller-retour avec le logiciel de lecture audio). Le logiciel Express Scribe permet également de stopper l’audio dès que l’on en a besoin (à l’aide d’un raccourci clavier), ce qui permet d’avoir le temps d’écrire l’intégralité de ce que l’on a entendu avant de relancer l’audio.

Cette méthode de retranscription permet d’obtenir la meilleure précision et la ponctuation la plus naturelle, ainsi que d’écrire des phrases à la syntaxe correcte (les hésitations et répétitions sont lissées).

Ce service de transcription au clavier est proposé sur ce site à partir de 69€ HT par heure d’enregistrement (consulter les tarifs).

  • La seconde méthode de transcription prise en exemple dans la vidéo utilise une base de transcription automatique (Speechmatics) qui est ensuite relue manuellement.

La relecture de ce texte généré automatiquement permet un gain de temps et une économie d’énergie par rapport à une transcription 100 % manuelle, mais le temps gagné peut l’être au détriment de la qualité du texte (du fait d’une ponctuation non naturelle ou de coquilles restantes après relecture, car il y en a beaucoup à corriger).

En ce qui concerne les règles de transcription d’un entretien, cela dépend de l’analyse que vous voulez en faire. Dans le cas d’une analyse sociologique ou juridique des propos de l’interviewé, le mot à mot est alors nécessaire. Dans la plupart des cas, il sera préférable de retirer les hésitations et répétitions propres à l’oral pour rendre le texte plus facilement compréhensible.

Lien vers l’enregistrement de l’entretien utilisé comme modèle : ici

retranscription entretien

Retranscription entretien exemple

Voici quelques modèles de mise en page pour la retranscription de vos entretiens, interviews pour auditions (images volontairement floutées afin de garder la confidentialité des propos).

transcription entretien
  • Pour la mise en page de la retranscription d’un entretien, vous pouvez mettre en forme les propos de l’intervieweur en gras et laisser les propos de l’interviewé en police normale.
transcription interview
  • Pour la retranscription d’une interview, vous pouvez donner le nom de l’intervieweur et celui de l’interviewé à chaque prise de parole, puis séparer les noms du texte à l’aide d’une tabulation.
exemple transcription audition
  • Pour la retranscription d’une audition, vous pouvez dérouler un numéro de ligne tout au long de la transcription (cela permet de citer un passage précis au besoin) et ajouter les majuscules du nom de l’intervieweur et du nom de l’interviewé, tout ceci séparé d’une tabulation avant d’insérer la transcription en tant que telle.

Arbre de décision pour la transcription d’un entretien

Cette infographie, développée par Delve, expose de façon claire et concise dans un arbre de décision différentes solutions possibles pour la transcription d’un entretien (en fonction de la qualité que l’on désire, du budget que l’on a et du temps dont on dispose).

Avez-vous besoin d’une transcription de très bonne qualité ?

Une transcription de très bonne qualité est recommandée pour des auditions juridiques ou des entretiens sur une recherche qualitative (par exemple en marketing, en psychologie ou en sociologie).
Pour la transcription du podcast d’une interview dont le texte a pour finalité le référencement naturel ou qui sera ensuite retravaillé, ce n’est pas indispensable de produire une transcription de très bonne qualité.

Disposez-vous d’un budget pour faire transcrire votre entretien ?

Si vous n’avez pas besoin d’un texte de très bonne qualité et que vous avez un petit budget pour faire transcrire votre entretien, vous pouvez recourir à un service de transcription automatique. Cela revient à environ 5€ par heure d’enregistrement chez Speechmatics.
Si vous avez besoin d’une transcription de bonne qualité et que vous avez du budget, Le Scribe Audio propose des tarifs intéressants (à partir de 1,15€ par minute d’enregistrement).

Avez-vous du temps pour la transcription votre entretien ? 

Si vous n’avez pas besoin d’une transcription de très bonne qualité, pas de budget et que peu de temps pour réaliser vos transcriptions, vous pouvez les envoyer sur YouTube pour une transcription automatique et gratuite puis récupérer le texte. Une autre possibilité consiste à réécouter l’enregistrement en accéléré et prendre des notes en simultané.
Si vous avez besoin d’un texte de bonne qualité, n’avez pas budget et disposez de beaucoup de temps pour réaliser vos transcriptions, vous pouvez les réaliser manuellement à l’aide d’un logiciel d’aide à la transcription (par exemple Express Scribe ou oTranscribe).

Retranscription entretien : enregistrer et transcrire un entretien

2 réflexions au sujet de « Retranscription entretien : enregistrer et transcrire un entretien »

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